企业时常遭遇如下问题

   1: 没有专职的IT人员，遇到问题是车到山前必有路：要么自学成才，要么向朋友伸出求援之手。
   2: 有IT但IT资源紧张，主要人员都投入到企业核心业务的支持，无心顾及客户端问题，企业用户怨声载道。
   3: 有IT ，但遇有执行特殊临时性IT项目时，便捉襟见肘，拆东墙补西墙，结果都不尽人意。
   4: IT职员的频繁流动，IT部门的管理成本费用高，IT职员疲于应付日新月异的IT技术。
   5: 整日受困于网络拥堵、病毒泛滥、黑客攻击而无法专注公司的核心业务。
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   作为一家专业的IT服务/增值服务供应商，建河租赁的IT外包服务将为客户提供从咨询、规划、实施、管理到维护的服务和解决方案，帮助企业快速响应客户需 求和市场变化，降低IT方面的总拥有成本（TCO）。现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!" 已经成为一种不可逆转的趋势。

采用 IT 外包将给企业带来如下利益
   A: 降低IT成本 -最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%。
   B: 优化资源配置 -不论在哪一个行业，每一家企业都会有非核心业务，会把资源和重心拖离企业核心的战略目标，IT服务外包能一展所长，帮助客户建立、维护、运营和管理IT系统，把企业有限的IT资源最有效的作用于企业核心业务的发展。
   C: 专业的支持能力 -IT技术和系统发展迅速，也日趋变得复杂，选择专业的IT外包服务，能够使企业获取专业和全面的支持能力。
   D: 对市场和客户的快速应变能力 -让客户保持对最新的IT技术和由此带来的商业模式和策略的变化的掌握，快速相应市场变化和客户需求变化。
   E: 节约时间 -通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得。
 

黑客防线网安提供标准化的IT外包服务，相关服务细节说明如下：
一、黑客防线网安服务时段：

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二、黑客防线网安响应速度：

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 三、人员配备：
    为了给客户提供最好的服务,黑客防线网安为每个包月客户配备以下服务人员：
客户经理(1名)：负责商务接口、项目协调、接收反馈、投诉、客户及时沟通。
技术经理(1名)：负责服务调研、管理、监督，突发事件处理，人员调配等服务。
首席服务工程师(1名)：尽责尽力地为客户提供合同约定的服务，现场实施。
备选服务工程师(1名)：首席服务工程师的备援。

 

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四、现场服务流程：

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五、服务签约流程
   为保证客户利益，也为应黑客防线网安提供的服务更准确周到，我们按以下流程签约：

一、服务对象
应黑客防线网安IT外包面向整体IT系统，包含以下设备及系统。细节内容，请在线咨询。

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二、黑客防线网安服务产品分类

应黑客防线网安提供以下六种IT服务产品。（可组合选择）

按次上门：临时IT问题，紧急上门；如问题次数少，此方式最节约；
包月限次：不限日期，限定总上门次数，灵活解决问题，进行系统规划。
包月不限：不限上门次数，等同于企业的IT部门；全方位、系统地维护。
定期巡检：定期上门对系统功能、重要设备检查与维护，提前发现问题加以解决。
驻场服务：驻守客户现场，随时提供服务。
项目服务：项目实施、设备搬迁或软件定制等业务，提供专业人才和足够人手。

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三、黑客防线网安技术支持方式 在线支持：通过电话、网络等远程方式进行技术服务，及时、高效。 现场支持：客户现场进行技术服务。最主要的服务方式。 驻场办公：技术员全工作日驻守客户现场，随时提供技术服务。 在线咨询，黑客防线网安为您量身制定服务细节。

 

更多黑客防线网安服务细节，请联系应黑客防线网安销售代表 QQ:29769479  13718235518 王先生 www.rongsen.com.cn。