故障现象

我的C盘空间越来越小了，老出现虚拟内存空间不足的提示，所以就想用Windows XP自带的“磁盘清理”工具清理一下。没想到每次一运行它，程序就假死，试了好几次都是如此，请问如何解决？

故障分析

这个问题和你的临时文件有关，当硬盘里包含损坏的临时文件时，使用“磁盘清理”就会导致假死，解决方法是删除当前用户的Temp 文件夹中的所有文件，然后删除该用户的所有Internet临时文件。

故障解决

第一步:点击“开始→运行”，键入“%temp%”(不含引号)，回车打开Temp文件夹。在此文件夹中选择“编辑”菜单上“全部选定”，然后将这些文件全部删除。

第二步:点击“开始”，打开“控制面板”，然后双击“Internet 选项”，在“常规”选项卡上，单击“删除文件”。单击选中“删除所有脱机内容”复选框，点击“确定”。

第三步:打开“我的电脑”，右击要清理的驱动器，选择“属性”，点击“磁盘清理”再次运行“磁盘清理”。