Windows XP操作系统默认的安全策略中，只有管理员组的用户才有权从远端关闭或者重启计算机，一般情况下从局域网内其他电脑访问该计算机时，都只有guest用户权限，所以当我们执行上述命令时，便会出现“拒绝访问”的情况。
　　找到了问题的根源之后，解决的办法也很简单，您只要在客户计算机(能够被远程关闭的计算机，如上述的sunbird)中赋予guest用户远程关机的权限即可。这可利用Windows XP的“组策略”或“管理工具”中的“本地安全策略”来实现。下面以“组策略”为例进行介绍：
　　远程关机
　　1、单击“开始”按钮，选择“运行”，在对话框中输入“gpedit.msc”，然后单击“确定”，即可打开组策略编辑器。
　　2、在“组策略”窗口的左侧窗格中逐级展开“计算机配置”→“Windows 设置”→“安全设置”→“本地策略”→“用户权利指派”。
　　3、在“组策略”窗口的右侧窗格中选择“从远端系统强制关机”，通过双击将其打开。
　　4、在弹出的对话框中显示目前只有“Administrators”组的成员才有权从远程关机;单击对话框下方的“添加用户或组”按钮，然后在新弹出的对话框中输入“guest”，再单击“确定”按扭。
　　5、这时在“从远端系统强制关机”的属性中便添加了一个“guest”用户，单击“确定”即可。
　　6、关闭“组策略”窗口。
　　通过上述操作后，我们便给计算机sunbird的guest用户授予了远程关机的权限。以后，倘若您要远程关闭计算机sunbird，只要在网络中其他装有Windows XP的计算机中输入以下命令即可：
　　shutdown -s –m \\sunbird -t 30 (其他参数用法同上)
　　这时，在sunbird计算机的屏幕上将显示一个“系统关机”的对话框，提示“系统即将关机。请保存所有正在运行的工作，然后注销。未保存的改动将会丢失。关机是由sunbird\guest初始的。”在对话框下方还有一个计时器，显示离关机还有多少时间。在等待关机的时间里，用户还可以执行其他的任务，如关闭程序、打开文件等，但无法关闭该对话框，除非你用shutdown –a命令来中止关机任务。
　　远程重启
　　在Windows Xp中如果想实现远程重启，那么同样得用到“Shutdown”命令，打开远程协助，在远程桌面情况下输入
　　Win+R -> 运行，输入“shutdown -r -t 0”，即可重启机器。

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