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站在网络营销的角度来看待用户的互联网中的搜索行为的话,搜索,对我们来说只是一个开始。在开始的时候你需要尽可能的让自己的网站能够适时的展现在搜客的面前,但是仅仅出现是远远不够的,你需要经得起用户的浏览和检验。
第一:网站的结构布局
当用户搜索到你的网站后,你的网站给用户的第一印象分怎么样呢?你网站的布局和结构是否能够很好的满足用户的浏览体验?用户在你的网站中能否顺利自如的去浏览相关的版块以及信息?这个很重要,没有做好这个工作,那么一定会影响后续的用户体验和转化。
第二:网站的内容
网站的内容无疑是整个网站的灵魂,是网站的“血肉”。如果你的网站内容不能为用户提供有用的信息,不能满足用户的搜索需求,那么必然会被用户所淘汰,哪怕你的网站布局合理结构清晰也是徒劳。所以为用户提供和展示优质的信息,能提供为用户解决问题的信息时至关重要的。
第三:网站的即时沟通
这个环节是网络营销中同样重要的一个环节,现在大多数销售产品和服务的网站上基本都有一个即时沟通软件,这个软件的作用就是为了能在第一时间和访客进行交流,第一时间处理用户的疑惑和问题,争取转化访问网站的每一个访客。
第四:后期客户的维护
通过第三个环节的工作你可能会获取一些潜在客户的信息,比如:姓名、地区、联系方式等等。可能这些潜在客户当时只是简单的咨询了一些问题,并没有产生购买行为,可是这些客户你依然要把他当做你的潜在客户来维护。比如:你可以在过节的时候给对方发送一条节日祝福等等,便于让对方记住你,方便后续销售工作的开展。
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