5、建议启用“邮件附件名称或类型过滤功能”，并向其中加入对以下附件类型的过滤：

    *.src

    *.cmd

    *.scr

    *.pif

    *.bat

    *.com

    *.ade

    *.adp

    *.asx

    *.bas

    *.cpl

    *.ocx

这可以起到一定的防病毒作用。不过有条件的话，最好能升级到企业版本再配合相关的防病毒软件进行服务端杀毒。

6、一般情况下，建议禁用“允许对发往本系统不存在帐号的外部邮址退信”以及“发现病毒邮件时通知发件人”功能，因为当病毒或垃圾邮件对系统内乱发邮件时，这些功能会造成大量无谓的对外退信，即占用了资源，并且还有可能会因此被一些反垃圾邮件的组织封IP地址。

7、以下功能有副作用，除非确实需要，否则建议用户最好关闭。依照副作用严重程度排序如下：

    1）只允许发信给本系统用户

    2）限制SMTP服务范围

    3）接收邮件域控制功能

    4）限制POP3服务范围

    5）当发往本地不存在帐号时, 判断此邮件为垃圾邮件

    6）短消息数据存储功能

8、在邮件系统日志中可以看到类似：一封邮件被删除. (处理类别: 3) [Sender: abc@system.mail, To: user]

其中的处理类别分别为：

处理类别 实施处理的功能或原因

    1）邮件的指纹存在于不良指纹列表中.

    2）系统级拒收设置(拒绝来自指定IP或服务器的连接和邮件).

    3）关键字过滤功能.

    4）邮件防伪造功能. (SMTP发信身份认证功能后的设置)

    5）邮件内容过滤功能.

    6）邮箱已满.

    7）被用户级每天重复接收邮件警卫功能处理.

    8）SMTP域名反向验证功能.

    9）安全接收控制功能.

    10）用户级邮件过滤.

    11）用户级防止垃圾邮件功能.

    12）用户级收件人地址判断功能 (to, cc 中没有当前接收邮件的邮址).

    13）自动转发邮件时, 本地邮箱不保存邮件.

    14）用户级拒收.

    15）被聚类分析算法防垃圾邮件功能识别为垃圾邮件.

    16）被用户邮件发送过滤功能删除

9、554 Unwelcome connection rejected (1)

启用了限定服务设置后，不在被允许范围内的IP接时，将断开连接并报此错误。

554 Unwelcome connection rejected (2)

被加入系统拒绝服务的黑名单。

554 Unwelcome connection rejected (3)

被连接攻击保护功能所拒绝。

554 Unwelcome connection rejected (4)

被按照接入IP地址分类的外发垃圾邮件自动过滤功能所拒绝。

10、一般情况下，不建议使用“按IP地址自动过滤垃圾信功能”，因为这一功能是按IP的发信数量来封的，会对使用一个共同网关的用户造成不必要的影响，建议启用“用户外发邮件自动限制功能”，这一功能是按用户的发信数量进行限制的。不过需要注意的是，使用此功能前， 必须要启用SMTP发信认证功能。

11、以管理员身份登录webmail，然后在“系统设置 | 重要设置”中，如发现有“为确保外网……”等类似内容时，此项设置很可能是错误的：

12、在使用“主题关键字过滤功能”时，您需要注意，如果直接填“广告”就只能过滤主题内容等于“广告”的邮件。因为此项功能支持通配符模式，所以如果您想要将所有主题中包含“广告”两字的邮件都过滤掉的话，那就应该设为“*广告*”，*号是指通配任意长度内容。

广告*：这是过滤主题中前两个汉字是“广告”的邮件。

*广告：这是过滤主题中最后两个汉字是“广告”的邮件。

13、启用相同内容邮件超限额过滤功能，也有较好的防垃圾邮件效果。

14、如果管理员的帐号经常会收到一些系统内其他邮箱的老邮件时，请不要吃惊，那极可能是因为您启用了“邮件自动清理功能”造成的。

15、如果管理员的帐号经常收到各种各样的退信时，那是正常的情况，做为错误邮件的处理人，所有系统邮件发送失败时都会自动转到这个帐号内。您可以：

    1）在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的“系统设置”-->“超期设置”页禁用“允许对发往本系统不存在帐号的外部邮址退信”和“发现病毒邮件时通知发件人”功能。

    2）登录WebMail，然后在“选项 | 邮件过滤”中设置将相关主题的邮件都过滤掉。

16、“增强型自动回复”是一项非常有用的功能，在设置好之后，您可以登录WebMail，然后在“选项 | 邮件过滤”中设置一定的过滤条件并应用所设置的增强型自动回复内容。

17、如果您的邮件总是被放到垃圾箱中时：

    1）[用户级]接收所有邮件到收件箱中。请登录WebMail，然后在“选项 | 防止垃圾邮件”中选中“接收所有邮件”。

    2）[用户级]接收部分邮址发来的邮件到收件箱中。请登录WebMail，然后在“选项 | 信任列表”中添加相应的邮件地址。

    3）[系统级]接收部分邮址发来的邮件到系统内帐号的收件箱中。在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单的“系统设置”-->“端口”页设置“信任邮件地址集”。

18、关于出现在退信中的 536 authentication failed 错误信息。邮件系统内的域名，都必须被正确解析到您的邮件服务器地址。当退信中有此错误信息时，查一下邮件系统是否建有发送方的邮址域名。