如果从这个脉络来看,未来像门户型的网站机会会越来越少,更多的是一种细分满足一部分群体需求的网站或者网络应用。每个人都有不同的很多需求,这样每个人会互相交叉进入很多个“群体”中,这样的个性化网络应用将会有机会,但是由于市场的大小限制,这种个性化的网络应用试图做得非常大也会很困难。
我们来看腾讯,腾讯的优势是如何建立的:
1、 腾讯抓住了互联网上从邮件的非即时沟通向即时沟通转化的时机做起来,随后又跟对了互联网的几波发展趋势。显然这个是抓住了天时。
2、 在腾讯发展的早期,即98-03年这段时期,中国互联网竞争并不是那么激烈,而且这个时候,配套监管法律法规很松,且中间出现的SP为腾讯带来了巨大的收入。这个实际上是地利。
3、 腾讯的人员在互联网竞争相对不是那么激烈的时候,利用前面两点,建立自己的网络体系。这个是腾讯成功的人和。人和不一定是外部,也可以是内部的,
再来看看今天的腾讯:
首先,现在发展的“天时”是不利于腾讯的。互联网的发展趋势是之前曾经分析过,中国互联网竞争越来越激烈。网民的需求越来越趋向多元化,细分化。这个时候,腾讯面临成千上万的小网站、网络应用等的竞争。俗话说:“蚁多咬死象”,一个小网站拉走几百人、几千人,对于腾讯来说无所谓,但是成千上万的网站,就可以拉走几百万、几千万人。这个时候腾讯就不能不在乎。特别是移动互联网的应用,很大程度上狙击了腾讯的即时通讯系统。如第七评中说的那样,在移动互联网高速发展的未来,微信无法取得像QQ当年那样的辉煌。
其次,现在的“地利”也不利于腾讯,腾讯不能大力拓展海外市场,除了文化背景因素外,就是反垄断、版权等的法律法规,腾讯在中国可以大规模采用追随战略,模仿其他人的创新,但是在诸如美国等地,就没那么方便了。因为美国的版权、反垄断等保护得非常完美,使得雅虎、谷歌等巨头只能通过收购而不是模仿来对待很多的创新。腾讯可以在中国搞出朋友网来模仿开心网,但是微软却不敢在美国模仿FACEBOOK来做一个。也许有人会说,国外离我们太远。问题在于国外离腾讯很近,这也是为什么这么多年,腾讯不敢轻易走出国门的原因之一。而中国国内相信随着法律法规的健全,这方面的保护也越来越严密,腾讯不可避免的会被缩小模仿
空间。
再次,腾讯的人和又如何呢?当年腾讯没有做起来的时候,大家都一起努力,现在今天的腾讯富贵了,但是里面的内斗基本上公开化。一部分腾讯人忙于权力斗争,尽可能给自己多争取资源,另一部分腾讯人,尽可能拿着高薪混日子。从管理角度来说,高薪可以激励员工的斗志,但是长期高薪,如果激励机制有问题,会出现一大批混日子的人。这种之前也分析了,腾讯也出现了。在这样的今天,马化腾更多是作为一个形象,而不是一个强有力的管理者在腾讯。长此以往,马化腾的影响力越来越低。之前马化腾就出于不看好腾讯的前景,跟海外的基金进行对赌过。一个
企业的最高层,对自己的企业都没有信心的时候,别人还能说什么?
其实说一千到一万,一个核心,腾讯还是固定在原来的思维。
一个问题,一个人最容易在什么地方失败?
答案有两个,一是他完全不熟悉的地方,二是他非常熟悉的地方。完全不熟悉的地方,不熟悉,缺乏资源,所以会失败。而非常熟悉的地方,因为太熟悉了,所以天长日久,都按照老的思路来,如果一旦有所变化,很容易受惯性示威影响而出错。所以在这两个地方,是最需要关注的。
腾讯的不熟悉的地方,是电子商务,不要跟徽剑我说拍拍如何,腾讯的黑客防线一直很烂,有个形容的笑话“花的是京东的钱,做的跟PPG差不多”。
而腾讯熟悉的地方,是利用即时通讯的高粘度会员体系,拓展大量的附加产品。这个给腾讯带来了巨大的成功,但是也带来了巨大的风险。一个典型的例子就是自己产品跟自己产品打架。
不同类型的产品,实际上都有他的特性,产品间互相打通,打通有打通的好处,但是也有打通的坏处,那就是被打通的产品线上,各个产品会互相干扰。有时候用户希望打通,这样一来,他会方便很多。有时候用户不希望被干扰,这个时候打通反而是累赘。
试想下,两个好友,如果他们用微信联系的时候,你觉得还会同时用QQ吗?这个问题其实很傻,就好比问别人,你跟对方同一个人联系的时候,会一边打手机,一边打固定电话吗?有人会说,这样一来不管如何,都是腾讯的用户啊。但是你要知道,腾讯QQ是承载了很多附加价值的,例如QQ秀等。而玩微信的人,是不会去玩QQ本身的增值业务的。或者说会减少玩增值业务的时间的。这个时候必然会影响原来的QQ这块的收入。
所以说问题就在这里,如果腾讯新的业务减少了老的业务的活跃度,带来增值收入的减少,同时新的业务增值服务又没及时跟上,那么危险就来了。腾讯这些年做了大量的投资,在前面已经分析过,先不说这些投资是否正确,至少这些投资大多数短期内很难有明显的回报。而腾讯原有的收入却不能支撑现有的股价,股市大跌是必然的。一旦股市大跌,外界对腾讯的信心就会丧失。
腾讯的收入增长,2010年财报是50%,如果2011年不出意外,腾讯将会再度降至30%左右,也就是到达高科技公司的高速增长临界点。腾讯这两年做了大量的投资,其实换个角度看,就是一种投机,一种出于对自身原来的业务开始失望,但是又不愿意面对失败。于是就利用当前还有粮草的时候,尽可能赌一把。如果赌对了,腾讯就又上去了。从投资的对象看,腾讯基本上是广撒网,针对互联网的每一个热点切入。这种更是证明其投机的心态。就算一个VC,他们的投资也是有明确的方向的,您见过世界上哪家规模大点的VC有去投所有热点的吗?